クレイセラピストのための新型コロナウイルス感染対策方法

2020.03.23

クレイセラピストのための新型コロナウイルス感染（COVID-19）対策方法

ICA会員の皆さまが、できるだけスムーズに営業活動が続けられるよう、現時点で可能な新型コロナウイルス感染拡大における対策と方法を紹介いたします。

日本はもちろん世界各国での情勢と対応は変化している状況です。安心できる情報ソースとその提供がビジネス上では大変重要になってきます。

まずはご自身のカラダを守ること、そのうえでサービスを提供する側の不安が解消できるだけの情報収集と準備が必要です。

以下、皆さまの活動の助けとしていただけましたら幸いです。

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■店舗、教室、サロン、オンラインショップ側からの「新型コロナウイルス感染対策」の発信について

・37.5度以上の発熱がある場合や体調が悪い場合には出勤はしないことは当然として、新型コロナウイルスの感染予防のために各店舗において行っている対策について明確にお客様/生徒の方々にお伝えしてください。

・スタッフは手洗い・うがいを徹底し感染防止に努めていること、また対面のサロンであれば、スタッフがマスクを付けることへの理解をいただく内容と咳エチケットを学んで実施していること、タオルやガウン等は一回一回清潔なものと取り換え、次亜塩素酸ナトリウムを混ぜていつも以上に小まめに洗濯を行っていること、商品や商材を管理している資材室は、ドアでしきられており資材や備品に関しても次亜塩素酸ナトリウムを用いて除菌消毒を行っている、特にドアノブや扉など、多くの人が触れる箇所は細かい頻度で消毒していること、スタッフを抱える職場をもっているところでは、時差出勤やリモートワークなどにも対応していることなど、店舗での掲示はもちろんのこと、ご自身のサイトやブログなどにもアップ、メルマガなどでの配信も含め利用者が安心してサロン、ショップ、お教室を利用できるよう配慮しましょう。

また、お金の受け渡しのある店舗では、キャッシュレス決済を取り入れることも検討すると良いでしょう。接触感染のリスクを軽減できます。

どれも一般的なことではありますが、プロのセラピストとしての必要な姿勢です。

事前の対応として取り入れてみてください。

■罹患者と思われる方がサロンなどに来店された際の対応について

まずは、事前告知が重要です。

以下のような告知文などを用意し、罹患者の施術を未然に防ぎましょう。

『新型コロナウイルス感染拡大防止に対する政府基本方針発表にあたり、当サロンではお客様の健康を第一に考え、以下のいずれかに該当されるお客様にはご来店の見直し・ご予約の変更のお願いをしております。
・風邪の症状（くしゃみや咳が出る等）がある方。
・37.5度以上の熱がある方。
・強いだるさ（倦怠感）や息苦しさがある方。
・咳、痰、または胸部に不快感のある方。
・過去14日以内に、海外への渡航歴のある方、並びに当該渡航者との濃厚接触がある方。
・過去14日以内に、新型コロナウイルス感染者またはその疑いのある方と接触された方。
　またクラスターが発生したとされる場所を訪れた方。
・その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
ご予約の変更については迅速に対応させていただきますので、恐れ入りますが店舗までご連絡をお願いいたします。
また、お客様の健康状態によっては施術をお断りさせていただく場合がございますことを、予めご了承ください。』

サロンにお越しいただいたお客様には、カウンセリングシート等で二重に確認、病院の受付と同様に、サロン内で体温を測っていただくことも必要でしょう。37.5度前後の体温であれば、お客様の体調を気遣った上で施術はお断りしましょう。

■新型コロナウイルス感染に伴っての補助金や助成金について（3月20日時点）

※各機関に直接お問合せください。

【個人事業主・フリーランス向け休業対応助成金】
・新型コロナウイルス感染症による小学校休業等対応支援金（委託を受けて個人で仕事をする方向け）
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_10231.html
・【小規模事業者持続化補助金コロナ型】について
https://claytherapy.jp/uncategorized/subsidy200602-2
・時間外労働等改善助成金（テレワークコース）
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/jikan/syokubaisikitelework.html
・雇用調整助成金
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyufukin/pageL07.html
・個人事業主・フリーランスへの事業資金の融資制度：無利子・無担保融資
https://www.jfc.go.jp/n/release/pdf/topics_200312a.pdf
・生活資金の融資制度：無利子・無担保融資
https://www.mhlw.go.jp/content/12003000/000606493.pdf
・所得税などの申告期限・振替日の延長、納税の猶予制度
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/kansensho/kigenencho.htm
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/kansensho/pdf/0020003-044_01.pdf
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/kansensho/pdf/0020003-044_02.pdf